IT-специалист (поддержка и интеграции)
IT-специалист (поддержка и интеграции)
Батуми, улица Харитона Ахвледиани, 3-5
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Оперативная техническая поддержка сотрудников компании;
- Решение текущих проблем менеджеров с CRM (amoCRM) и другими информационными сервисами компании.
- Диагностика и устранение сбоев в работе телефонии и коммуникационных сервисов;
- Поиск и устранение ошибок в интеграциях с внешними сервисами;
- Настройка и тестирование рабочих мест (компьютеры, периферия, ПО);
- Контроль корректной работы мессенджеров и подключённых каналов связи;
- Ведение учёта обращений и их статусов, подготовка краткой отчётности;
- Сотрудничество с системным администратором для внедрения новых сервисов и автоматизаций.
- Опыт работы в технической поддержке или администрировании от 1 года;
- Базовые знания в работе с CRM (желательно amoCRM) и IP-телефонией;
- Понимание принципов интеграций и работы веб-сервисов;
- Владение ПК и офисным ПО на уровне уверенного пользователя;
- Навыки поиска и устранения технических неполадок;
- Ответственность, внимательность, умение быстро реагировать на задачи.
- Работу в стабильной и развивающейся компании;
- Возможность прокачать навыки интеграций, автоматизации и CRM;
- Современный офис в Батуми и дружную команду;
- Конкурентную заработную плату;
- Возможность роста до уровня системного администратора или разработчика автоматизаций.