Соц. пакет: компенсация сотовой связи, премии за стаж работы, ДМС через время работы компании, подарки сотрудникам и детям на федеральные праздники, корпоративные мероприятия.
Обязанности:
Организация работы технического отдела: распределение задач между сотрудниками отдела; контроль качественного и своевременного выполнения работ; ведение учета рабочего времени сотрудников; расчет заработной платы;
Отслеживание и пополнение складских запасов запчастей для бесперебойной работы технического отдела;
Работа с поставщиками: поиск поставщиков ТМЦ и РМ (для оперативной деятельности СЦ и производства), закупка услуг по изготовлению и производству, заключение договоров, решение рекламационных вопросов с поставщиками;
Организация снабжения технического отдела необходимыми материалами для обслуживания и ремонта оборудования;
Контроль ведения базы 1С;
Работа с клиентами, по стоимости ремонта, срокам, статусе ремонта, возврата/передачи оборудования, работа с рекламациями клиентов;
Организация и контроль производства нового оборудования на базе технического отдела;
Взаимодействие с другими отделами и службами компании, взаимодействие с сервисными центрами филиалов;
Внутреннее обучение сотрудников;
Контроль за документооборотом технического отдела;
Написание должностных инструкций, регламентов работы технического отдела;
Составление отчетов по работе технического отдела для руководителей компании.
Требования:
Высшее инженерно-техническое образование;
Опыт работы в должности руководителя сервисной службы в сфере оборудования не менее 3 лет;
Уверенный пользователь ПК, навык работы в 1 С;
Умение эффективно планировать задачи, управлять временем и расставлять приоритеты;
Коммуникабельность, умение выстраивать отношение внутри коллектива и с клиентами.