Клиентский менеджер в Digital-агентство (офис)

В агентство интернет-рекламы требуется менеджер по работе с действующими клиентами.

Особое удовольствие от этой работы получит тот, кто в душе сам предприниматель.

Чем мы занимаемся?

- с помощью инструментов интернет-маркетинга мы делаем так, чтобы у наших клиентов звонил телефон, и к ним поступали заявки. Мы организуем продажи товаров и услуг через интернет, поддерживаем стабильность этих процессов.

Тот кто жаждет знать как работают разные бизнесы, и хотел бы чувствовать коммерческую деятельность на кончиках пальцев - на этой позиции удовлетворит свою жажду сполна.

У вас будет возможность вникнуть, разобраться в особенностях каждого бизнеса, и даже встать на место владельца, предложив собственные решения по управлению проектом.

Обязанности:

• общаться с клиентами в чате и по телефону, решать возникающие вопросы
• принимать задачи от клиентов, транслировать их в технический отдел, контролировать своевременное исполнение
• составлять и рассылать клиентам аналитические отчеты
• работать с данными в системах Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, ВК, и пр.

Успеха добьется тот, кто умеет использовать данные систем аналитики, для обоснования собственной точки зрения, и управления проектом.

Требования:

• грамотная устная и письменная речь
• навык общения с клиентами B2B,
• деловая переписка
• многозадачность

Будут преимуществом:

• умение анализировать и интерпретировать данные
• знания в сфере интернет-маркетинга
• опыт написания текстов (копирайтинг)
• опыт в продажах
• навыки графического дизайна

Условия:

• работа в офисе 5/2
• центр города, около ТЦ "Аура"
• белая ЗП
• испытательный срок 3 месяца
• официальное трудоустройство

Интересная работа, связанная с продвижением разных бизнесов в интернете.