Менеджер проектов

Компания CISLINK DTS более 20 лет занимается автоматизацией обмена данными между компаниями-производителями и их дистрибьюторами. В этом году мы вывели на рынок новый продукт CISLINK MDLP – SaaS платформа с удобным доступом к данным из МДЛП. Наши клиенты – это более 60 крупных отечественных и международных компаний производителей из сектора FMCG, фармацевтики и DIY, такие, как Coca-Cola, Pfizer, ГК КОМОС и другие. С 2020 года CISLINK DTS стала резидентом Сколково и является аккредитованной ИТ компанией.

От кандидата ожидаем желания учиться, внимания к деталям, общительности, целеустремленности и технической грамотности.

Мы понравимся друг другу, если:

• Вы будете основным контактным лицом для клиентов после подписания договора, «служба единого окна», поэтому основная обязанность – это своевременное реагирование на запросы клиентов, если не можете решить самостоятельно, перенаправляете в технический отдел, бухгалтерии, юристу и т.д.
• Наиболее частые вопросы, которые вы решаете с клиентами, это: продвижение проекта по стадиям, сроки, организация встреч, документооборот, финансы
• Потребуется изучение предлагаемого нашим клиентам сервиса в деталях, чтоб общаться на одном языке. Сервис достаточно сложный, ожидаем, что и после начального обучения вы будете самостоятельно вникать в детали
• По мере изучения сервиса, участие в живых и онлайн встречах с потенциальными клиентами в качестве эксперта. В основном это онлайн конференции в Zoom или аналогичных решениях, но иногда могут быть поездки по офисам в пределах Москвы
• Выявление потребности в дополнительных услугах, периодический контроль удовлетворенности клиентов работой сервиса.

Мы понравимся друг другу, если:

• Вы умеете общаться с клиентами
• Ответственны и аккуратны
• Развита эмпатия, умеете выявлять потребность, предлагать решение
• Хорошо умеете пользоваться Excel и Word, работали в CRM
• У вас есть хотя бы базовая техническая грамотность. Желательно представлять, что такое FTP, база данных, https, 1С, csv, BI
• Дополнительными плюсами будут: техническое образование, английский, опыт работы с корпоративными клиентами.

Условия:

• Рабочий день с 9 до 18 в офисе, с возможностью сдвигать на час.
• Испытательный срок 3 месяца, трудоустройство с первого дня.
• Оклад 90 000 рублей на руки.
• После прохождения испытательного срока начисляются бонусы ежемесячно, в зависимости от KPI, с постепенным увеличением базы для расчета бонуса.
• Совокупный ежемесячный доход после полугода работы может достигать 140 000 рублей на руки, с учетом ежемесячных и квартальных бонусов
• Есть возможность последующего роста бонусной части, плюс годовая премия по результатам работы компании после полного года работы
• Выплаты производятся дважды в месяц, переводом на карту Сбербанка