Менеджер по сопровождению клиентов IT

ОБ ОФИСЕ:

Проектный офис Ломоносовская является одним из крупнейших офисов в Санкт-Петербурге.

Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, включая бизнес-аналитиков, разработчиков, руководителей проектов и архитекторов, которые обеспечивают успешное выполнение проектов различного уровня сложности.

Большая часть проектов офиса – проекты по автоматизации компаний – производителей среднего, крупного и корпоративного сегмента. Также офис является вендором программного продукта БИТ.ГОЗ.

На данный момент направление ГОЗ (гос.оборон.заказ) является актуальным сектором для автоматизации предприятий. Наши клиенты по данному направлению – предприятия малого, среднего и крупного бизнеса, являющиеся исполнителями ГОЗ.

Обязанности:

• Вести клиентскую базу в 1С;
• Актуализировать события по клиенту;
• Выявление дополнительных потребностей, поиск решения через продукт и команду;

• Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;

• Без продаж, с развитием клиента и передачей в продажи.

• Опыт работы в продажах/сопровождении будет преимуществом;
• Понимание техник продаж и умение применять их на практике.

• Работа в аккредитованной ИТ-компании с многолетней историей и лидерскими позициями на рынке;
• Систему мотивации с понятными KPI и возможностью влиять на свой доход, мы не боимся платить большие бонусы;
• Возможность горизонтального роста, который позволит вам расширить свои навыки в различных областях продаж, а также и вертикальный рост, который откроет перед вами возможности стать руководителем команды и управлять проектами;
• Интересные и разноплановые задачи;
• Постоянное обучение и развитие в сфере ИТ;
• Гибридный формат работы (1-2 раза в неделю можно работать из дома);
• Современный и комфортный офис с бесконечным запасом чая и кофе, печенья и фруктов и настольных игр;
• Оформление по ТК РФ в штат, "белая" заработная плата;
• Льготный ДМС и различные скидки на медицинские услуги, изучение английского языка, самообразование, фитнес и отдых.