Оператор-телефонист
Оператор-телефонист
Шымкент, проспект Жибек жолы, 66
Описание вакансии
Обязанности:
- Совершение исходящих звонков.
- Консультационная поддержка.
- Работа c клиентской базой.
- Обработка обращений в социальных сетях.
- Опыт работы оператором в контакт-центре.
- Свободное владение русским и казахским языками.
- Знание делового этикета, правил делового общения, ведения телефонных переговоров.
- Коммуникабельность, активность, обучаемость.
- Владение программами MS Office, CRM Bitrix.
- Конкурентный уровень дохода: оклад + бонусная система.
- График работы: сменный 2/2.
- Официальное трудоустройство.
- Возможности для профессионального развития и карьерного роста не только внутри отдела, но и внутри компании.
- Дружный коллектив, поддержка и помощь в работе со стороны наставников и коллег.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Ведение переговоров
- Консультирование клиентов