Специалист Отдела сопровождения клиентов

Обязанности:

• осуществляет процедуры по работе с дебиторской задолженностью и взаимодействию с клиентами;
• ведет аналитику трафика и объемов услуг по проектам;
• принимает новые проектов на сопровождение от офисов продаж по истечении трех месяцев с момента заключения договоров;
• сопровождает текущие проекты, перезаключает договоры по текущим проектам;
• осуществляет дополнительные продажи продуктов и услуг действующим клиентам;
• работает с оттоком по проектам;
• ведет мониторинг исполнения плана доходов;
• осуществляет закрытие периода и ведение отчетности;
• ведет свод и аналитика данных по направлению продаж;
• формирует ежемесячную отчетность о реализации услуг;
• осуществляет возврат подписанных контрагентом актов выполненных работ и актов сверок;

Требования:

• Опыт работы в сфере продаж и в области телекоммуникаций, от 3-х лет
• Опыт ведения переговоров, работа с возражениями!
• Коммуникабельность, грамотная речь.
• Инициативность, креативное мышление
• Желание развиваться и обучаться
• Умение добиваться целей и поставленных задач.

Условия:

• Хорошие перспективы повышения уровня компетенций и возможность карьерного роста в инновационной IT компании.
• Испытательный срок 3 месяца
• Хорошие условия труда - дружный коллектив.
• График работы 5/2, с 09.00-18.00