Специалист в отдел сопровождения (без продаж)

Сейчас мы ищем специалиста в отдел сопровождения продаж для постпродажного обслуживания и помощи во взаимодействии с клиентами. Здесь не нужно продавать, для нас важно найти человека, который готов общаться, работать с документацией, помогать команде и клиентам. Со своей стороны, мы обучаем и рассказываем обо всех аспектах работы. Во время испытательного срока сотрудника сопровождает опытный наставник, вас погрузят в специфику работы: расскажут об этике работы с клиентами и научат работать в сервисах.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами: помогать активировать сервисы, отвечать на входящие звонки, выпускать сертификаты.
• Работать с документами и внутренними системами компании.

Нам по пути, если вы

• Умеете объяснять простыми словами и находить подход к разным людям.
• Умеете работать с информацией: запоминать, анализировать, понимать, как использовать в работе.
• Умеете грамотно излагать свои мысли письменно.
• Внимательно относитесь к деталям и выполняете задачи вовремя.
• Преимуществом будет опыт работы с клиентами.

Мы предлагаем:

• Удобный график работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, в выходные и праздники мы отдыхаем.
• Понятную и стабильную заработную плату: доход белый, приходит на карту банка всегда в срок.
• Комфортное место работы: офис с новой техникой, собственной кухней с чаем, кофе и печеньками.
• Хорошую команду: работа в активном и развивающемся коллективе со своими традициями.