Администратор клиники эстетической медицины

О компании:

Nevelskin – команда экспертов эстетической медицины и ухода за кожей. Мы создали пространство, где красота и здоровье кожи – результат глубоких знаний и индивидуального подхода. Наши врачи разрабатывают персонализированные программы, включающие как процедуры, так и рекомендации по домашнему уходу.

Направления деятельности:

Клиника эстетической и лазерной медицины.

Онлайн-магазин профессиональной косметики (как неотъемлемая часть комплексного подхода к здоровью кожи).

Для усиления нашей команды и создания максимального комфорта для пациентов мы ищем администратора!

В Ваши обязанности будет входить:

Встреча пациентов в клинике;

• Консультация по услугам, общие вопросы;
• Прием звонков и онлайн-обращений, запись;
• Оформление пакета документов для пациента;
• Обслуживание пациентов в клинике (чай, кофе)
• Соблюдение высоких стандартов клиентского сервиса;
• Работа в CRM-системах (Мой склад, Y-clients, Amo CRM)
• Работа с клиентской базой
• Поддержание чистоты и порядка в клинике
• Расчет пациентов

Что мы ждем от Вас:

Опыт работы в аналогичной должности

• Клиентоориентированность и желание помогать людям;
• Умение работать в режиме многозадачности
• Энергичность, активность
• Деликатность в общении, внимательность к деталям;
• Грамотная речь, в том числе письменная
• Знание сферы косметологии, косметики, основных косметологических процедур
• Развитые коммуникативные навыки, высокая степень ответственности и самоорганизации;

Что мы можем предложить:

Работа в стабильной, современной компании, отличном коллективе, красивом пространстве

• Достойный уровень дохода, официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Оклад 34.500₽ + KPI + премии = совокупный доход составляет 50.000-55.000₽
• Обучение и повышение квалификации внутри компании, оплачиваемая стажировка
• Возможность карьерного роста
• Специальные цены для сотрудников на услуги клиники и профессиональную косметику;
• График работы 2/2.