Аналитик бизнес-процессов (BPMN, Jira, SQL)

SOFTINTERMOB специализируется на разработке мобильных приложений для различных сегментов AppStore и Google Play, включая игры, здоровье и фитнес, путешествия и навигацию, фото и видео, образование, а также многое другое. В нашем портфолио более 300 выпущенных проектов и каждый день наши приложения скачивают более 200 000 человек по всему миру.

Наша команда состоит более чем из 400 талантливых специалистов, которые объединены общей целью создания уникальных мобильных приложений.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с командами (маркетинг, видео, HR, финансы) и находить рутинные, повторяющиеся и дорогие процессы;

• Описывать процессы в формате «как есть» (AS-IS) и «как будет» (TO-BE), используя BPMN, схемы или таблицы;

• Выявлять узкие места, потери времени и потенциал для улучшений;

• Превращать найденные проблемы в конкретные задачи: от «Как нам автоматизировать еженедельную выгрузку отчетов?» до «Как убрать ручной контроль статусов в Confluence?»;

• Оценивать каждую идею: что решаем через n8n, что требует других инструментов (например, AI), а что лучше оставить как есть;

• Составлять дорожную карту автоматизации (Roadmap) на неделю, месяц, квартал, основываясь на оценке экономического эффекта (экономия времени/денег);

• Декомпозировать задачи и описывать их по четкой структуре: входные данные → необходимые действия → результат → ограничения и пограничные случаи;

• Готовить ТЗ так, чтобы команда автоматизаторов (контент-крейторов) могла взять его в работу без лишних вопросов;

• После запуска автоматизации проверять, достигнуты ли цели: ушло ли ручное участие, сократилось ли время, уменьшилось ли количество ошибок;

• Вести дашборд реализованных автоматизаций, отслеживая их реальный вклад в KPI отделов.

• Собирать обратную связь и инициировать улучшения как в самих автоматизациях, так и в процессе их создания.

Наши ожидания:

• Опыт участия в ИТ-проектах в роли аналитика от 1 года;

• Опыт регламентации и описания бизнес-процессов (BPMN);

• Опыт формирования требований к программным продуктам и постановки задач разработчикам;

• Опыт написания SQL-запросов;

• Опыт работы с JIRA на уровне пользователя (навыки настройки JIRA будут большим плюсом);

• Навык структурирования и анализа информации;

• Умение работать с большим объемом информации.

• Умение превращать абстрактные запросы бизнеса («у нас все сложно») в структурированные требования и четкие ТЗ.

• Системное мышление и способность видеть процесс целиком, а не только отдельные его части.

• Проактивность: вы не ждете задач, а сами ищете «боли» и точки роста в компании.

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат сотрудничества;

• Удобный график с 9:00 до 18:00, час перерыва;

• Устойчивое и продолжительное сотрудничество на протяжении всего пути;

• Работа в команде, которая создаёт инновационный AI‑контент;

• Доступ к платным AI‑инструментам, обучению и экспертизе;

• Возможность карьерного роста и расширения зоны ответственности.

• Оперативное и эффективное взаимодействие;

• Возможность освоения и применения передовых инструментов и методик в области разработки;

• Сотрудничество по системе самозанятости с покрытием налогов со стороны компании.