Руководитель отдела операционно-технологического сопровождения расчётных систем

О команде:

Мы развиваем расчетные системы, которые ежедневно обрабатывают миллионы транзакций. Наша цель — обеспечить стабильную, корректную и прозрачную работу расчетных систем для всех участников. Сейчас мы ищем руководителя, который умеет выстраивать процессы, вдохновлять команду и выступать надежным партнером для бизнеса — понимая, как всё устроено, и влияя на развитие этих решений

Чем предстоит заниматься:

• Управлять отделом: планировать работу команды, развивать сотрудников, отвечать за стабильную операционную деятельность
• Организовывать поддержку расчетных систем: выстраивать процессы сопровождения, контролировать выполнение SLA, участвовать во встречах с заказчиками
• Выступать владельцем продукта расчетных систем: согласовывать требования, формировать релизы, управлять бэклогом, взаимодействовать с разработкой
• Обеспечивать актуальность внутренней и внешней документации, участвовать в согласованиях
• Курировать проекты, затрагивающие расчетные системы, предоставлять экспертизу другим подразделениям
• Выстраивать эффективное взаимодействие с внешними и внутренними партнерами

Мы ожидаем:

• Понимание принципов работы платёжных карт и процессов расчётов
• Опыт участия в IT-проектах от 3 лет, желательно в роли руководителя проектов или координатора
• Понимание жизненного цикла разработки ПО
• Опыт управления командой в роли техлида (играющего тренера)
• Умение работать с информацией: формулировать аналитические выводы, писать понятную документацию
• Навыки деловой переписки и ведения официальной документации
• Английский язык на уровне чтения технической документации и участия в рабочих встречах

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ
• Достойный уровень заработной платы + премии
• График работы: 5/2 с 9:15 до 18:00
• Дополнительный социальный пакет: телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, страхование от несчастных случаев и рисковых заболеваний, доплата по больничным листам до 20 дней в году, частичная компенсация затрат на покупку путевок в летний детский лагерь
• Комфортный офис в центре: тренажерный и спортивный залы, лаунж-зона, микромаркеты, кухни с чаем, кофе и снеками на каждом этаже