Специалист технической поддержки ИТ
Специалист технической поддержки ИТ
Санкт-Петербург, площадь Островского, 6
Метро: Гостиный дворОписание вакансии
Обязанности:
- Настройка АРМ пользователей;
- Техническая и консультационная поддержка пользователей, в том числе удаленная;
- Установка и настройка офисного ПО;
- Ввод в эксплуатацию нового оборудования, периферийный устройств;
- Поддержка работоспособности ИТ оборудования (мелкий ремонт и модернизация ИТ оборудования, профилактические работы по чистке узлов, блоков АРМ;
- Обслуживание парка МФУ, замена расходных материалов, устранение мелких неполадок;
- Поддержка систем ВКС (Организация аудио и видео конференцсвязи, подготовка, техническое сопровождение);
- Настройка удалённого доступа;
- Настройка Android, IOS приложений;
- Участие в плановых работах управления ИТ;
- Участие в проектах развития ИТ - инфраструктуры;
- Взаимодействие с другими структурными подразделениями в рамках решения обращений и поставленных задач;
- Сопровождение (взаимодействие с представителями) мероприятий, проводимых партнерами и арендаторами.
-
Высшее образование в области информационных технологий;
-
Опыт работы от одного года;
- Опыт работы с установкой и настройкой компьютерного оборудования;
- Опыт настройки и администрирования ОС Windows;
- Знание офисного пакета, в т.ч. почтовых клиентов;
- Понимание ЛВС;
- Действующая справка флюорографии;
-
Регистрация по месту проживания.
- Оформление в соответствии с Трудовым законодательством Российской Федерации
- пятидневная рабочая неделя, выходные суббота и воскресенье.
- испытательный срок 3 месяца
- ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные листы
- по истечению испытательного срока - 3 мес. возможно оформление ДМС
- возможны премии по итогам работы (квартал, год)
- льготное питание для сотрудников
Навыки
- Техническая поддержка пользователей
- Техническое обслуживание оборудования
- Настройка ПО
- Настройка сетевых подключений