Сервис менеджер в отдел по работе с клиентами

В Обязанности сервис-менеджера входит:

- работа с клиентами фитнес клуба;

- исходящие звонки;

- прием входящих звонков;

- работа с возражениями;

- ведение клиентской базы, работа с документами, отчетность;

- полное сопровождение клиента (запись на первичные услуги, консультирование по тренировкам и другим услугам, поздравление с праздниками, анонсы);

- активное участие в жизни клуба;

- подготовка и участие в мероприятиях клуба;

- презентация клуба;

- продажи клубных карт;

- выполнение плановых показателей.

Требования:

На должность сервис-менеджера приглашаем позитивного, коммуникабельного и ответственного кандидата.

Преимуществом будет опыт работы в сфере услуг. Знание рынка фитнес услуг.

Работа на положительный результат.

Высокая клиентоориентированность. Коммуникабельность.

Навыки продаж, грамотная речь, умение убеждать.

Ответственный подход к работе, пунктуальность.

Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Сменный график работы;
• Достойный уровень дохода, своевременные выплаты;
• Возможность тренироваться в фитнес клубе;
• Скидки на дополнительные услуги клуба;
• Работа в дружном молодом коллективе;
• Расположение клуба - Новая Москва, г. Троицк, метро Ольховая, Теплый Стан