Бизнес-аналитик в энергосбыте/ЖКХ (Руководитель направления в центр методологии розничного бизнеса)

Обязанности:

• Автоматизировать процессы энергосбыта: Анализировать и оптимизировать бизнес-процессы (BPMN 2.0) Разрабатывать цифровые модели и регламенты;
• Создавать IT-решения: Формировать ТЗ для биллинга, CRM и личных кабинетов. Готовить проектную документацию (бюджет, ТСО, отчеты);
• Внедрять и тестировать: Согласовывать требования с командами. Контролировать реализацию и участвовать в тестировании;
• Участвовать во внедрении: Работать над проектами автоматизации.

Требования:

• Высшее образование
• Знание законов ЖКХ и правил работы платежных агентов;
• Опыт в энергосбыте и расчетных центрах;
• Умение составлять ТЗ и описывать процессы (BPMN/UML);
• Понимание работы биллинговых и платежных систем;
• Навыки командной работы и деловой переписки.

Условия:

• Работа в одной из крупнейших энергосбытовых компаний России;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ и полное его соблюдение;
• Обучение на рабочем месте, возможность развития по различным направлениям внутри Общества;
• Социальный пакет: полис ДМС, оплачиваемые отпуска и больничные, индексации заработных плат;
• Годовая премия до 30% от среднегодового дохода;
• Пятидневная рабочая неделя (с понедельник по четверг с 8:30 до 17:15 в пятницу до 16:00);
• Рабочее место БЦ "Луч", ул. Б. Пироговская, д. 27, с.1