организация и контроль работы операторов сервиса в соответствии с операционными стандартами марок;
оформление первичной документации (предварительный заказ-наряд, счет или коммерческое предложение, договор на подменный (прокатный) автомобиль и т.д.);
осуществление исходящих звонков в рамках задач CRM-сервиса (напоминание о визите, приглашение на выполнение технических работ по рекомендациям и т.д.).
ВАМ ПОТРЕБУЕТСЯ:
профильный опыт работы (оператор сервиса, технический консультант, менеджер телефонных продаж);
общие знания устройства автомобиля;
уровень владения ПК: уверенный пользователь;
знание программы 1С;
знание документооборота с юридическими лицами.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
стабильную официальную заработную плату: оклад + премия по KPI;
оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и оплачиваемый больничный лист.
ТЕРРИТОРИАЛЬНО: п. Яблоновский, Автомобильная деревня "Юг-Авто"