Менеджер по стилю и продажам

О компании:

Helen Fantasy — мультибрендовый бутик премиальной бижутерии.
Мы работаем с тщательно подобранными брендами из Европы и России, собираем уникальные коллекции и формируем пространство эстетики, заботы и персонального сервиса.
Helen Fantasy не просто магазин, это место, куда возвращаются за вкусом, красотой, вниманием и атмосферой.

Кого мы ищем:

В команду Helen Fantasy мы ищем менеджера по продажам — человека, который чувствует стиль, любит общение, ценит индивидуальный подход и умеет продавать с душой.
Ты будешь не “продавцом”, а персональным консультантом, помощником, голосом бренда — и важной частью стремительно развивающейся, амбициозной команды.

Что предстоит делать:

• Обрабатывать запросы клиенткок через Instagram, Telegram, WhatsApp: подбирать украшения, вдохновлять, сопровождать и закрывать сделки;

• Работать с CRM-системой (МойСклад): фиксировать сделки, классифицировать клиенток;

• Развивать базу “своих” клиентов: помнить про вкусы, возвращать за покупками, инициировать подборки;

• Вести VIP-клиенток: делать персональные предложения, отправлять комплименты, выстраивать отношения;

• Подбирать украшения под поводы и образы: “подарок подруге”, “образ на выход”, “в отпуск”;

• Снимать фото, видео или сторис с украшениями (при желании и по необходимости);

• Вести краткий дневной отчёт: воронка продаж, сделки, активности, идеи;

• Помогать с приёмкой товара, упаковкой заказов, поддержанием порядка и эстетики в шоуруме.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт в продажах / клиентском сервисе от 1 года (fashion, beauty, luxury — в приоритете);

• Навыки общения в мессенджерах: переписка, голосовые, фото- или видео-презентации;

• Грамотная письменная и устная речь;

• Чувство вкуса, эмпатия, умение слышать и предлагать по делу;

• Уверенность в себе + тактичность;

• Готовность работать с CRM, запоминать клиентов, вести свою воронку;

• Желание быть не просто продавцом, а экспертом по стилю и эстетике.

Что мы предлагаем:

• Прозрачную систему мотивации: оклад + % с твоих продаж + бонусы за инициативу;

• Уютный шоурум в ТЦ Sunrise City, окружение эстетики и уважения;

• Лояльную, вовлечённую клиентскую базу — с реальными VIP-клиентками;

• Гибкость: доверие и самостоятельность вместо жёсткой муштры;

• Возможность карьерного роста: от ведущего продавца до старшего или координатора клиентского опыта;

• Продвинутую команду, где твой вклад будет виден, услышан и ценен.