Сотрудник на ресепшн в гостиницу
Сотрудник на ресепшн в гостиницу
Описание вакансии
Обязанности:
-
Встреча и заселение гостей
-
Оформление документов, ведение регистрации
-
Приём звонков, бронирование номеров
-
Информационная поддержка гостей
-
Работа с онлайн-платформами (Booking, 1C и др.)
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Уверенное владение ПК, знание офисных программ
-
Навыки работы с кассой, терминалом — приветствуются
-
Опыт в гостиничном сервисе (желателен, но не обязателен)
-
Стрессоустойчивость, вежливость, ответственность
-
Знание Казахского, Русского языка и английского языка — преимущество
-
График работы: посменный (обсуждается на собеседовании)
-
Официальное оформление
-
Стабильная заработная плата
-
Дружный коллектив, комфортные условия труда
Навыки
- Обучение и развитие
- 1С: Документооборот
- Ответственное хранение
- Общественное питание
- оформление документации
- Работа с документами
- исполнение поручений руководителя
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Телефонные переговоры
- Обучение персонала
- Организаторские навыки
- Деловое общение
- Развитие продаж
- Английский язык