Специалист технической поддержки

Если ты общительный, активный, хочешь расти и развиваться с крутой командой, то эта работа для тебя!

Мы IT-компания "ИнфоКом". Помогаем бизнесам повышать эффективность работы и увеличиваем продажи с помощью внедрения CRM и мессенджер-маркетинга.
Мы золотые партнёры и лидеры продаж Битрикс24.
Мы разработали самое функциональное приложение интеграции WhatsApp и Битрикс24.
Клиентов становится всё больше, а времени свободного всё меньше)

Поэтому сейчас мы в поиске ассистента с большими амбициями и желанием развиваться.

Каким мы видим нашего идеального кандидата:

• Уверенный пользователь ПК;
• Хорошо знаешь русский язык, любишь и умеешь грамотно общаться с людьми;
• Не вызывает сложности разобраться в технических вопросах;
• Быстро обучаешься и включаешься в любой процесс;
• Есть опыт работы в CRM (идеально, если работал в Битрикс24)
• Хорошо умеешь пользоваться программами: Google Документы, Google Таблицы, Google Формы;
• Умеешь добиваться поставленных руководителем целей и работать в команде;
• Открытый, инициативный, целеустремлённый.

Что будет входить в твои обязанности:

• Ответы на входящие сообщения клиентов в чатах, при необходимости диагностика проблемы клиента и перенаправление в техотдел;
• Поиск, анализ и структурирование информации;
• Работа в CRM-системе Битрикс24;
• Ведение отчетности по задачам;
• Выполнение поручений руководителя (сделать, решить, найти).

Что мы предлагаем тебе в ответ:

• З/п 40 000 - 50 000 руб. Доход будет расти вместе с твоим уровнем ответственности.
• График 5/2 по 8 часов, время работы по МСК.
• Обучение и наставничество: научим, направим, подскажем. Узнаешь все секреты построения и продвижения IT-компаний.
• Работа с лучшим сервисом в своём сегменте. Мы совершенствуемся каждый день, чтобы предоставлять клиентам услуги на высшем уровне.
• Возможность развития и карьерного роста.
• Работа в команде креативных и дружных профессионалов своего дела.

Хочешь расти и развиваться, создавая крутой продукт? Откликайся!