Консультировать покупателей по характеристикам товаров, рассказывать о составе, способах применения и преимуществах продукции.
Пробивать товары через кассовый аппарат, сканировать штрих-коды и вводить цены вручную при необходимости.
Принимать оплату наличными и безналичными способами, выдавать сдачу и чеки покупателям.
Контролировать остатки товаров на витрине, пополнять выкладку и следить за сроками годности продукции.
Оформлять возвраты и обмены товаров согласно установленным правилам и требованиям законодательства.
Поддерживать чистоту и порядок в торговом зале, на кассовом месте и в подсобных помещениях.
Участвовать в инвентаризации товаров, подсчитывать остатки и фиксировать расхождения.
Вести учёт продаж, составлять отчёты о движении денежных средств и передавать информацию руководству или бухгалтерии
Требования:
Опыт и образование. Плюсом будет профессиональное образование в сфере торговли и ключевые навыки продавца-кассира.
Ответственность, внимательность, умение концентрироваться. Работа с материальными ценностями и деньгами не подходит рассеянным и легко отвлекающимся людям.
Дисциплинированность, умение работать в коллективе. Важно умение подчиняться общим для всех правилам, успешно взаимодействовать с коллегами и руководством.
Готовность к монотонному труду. Работа продавца-кассира часто однообразна, поэтому сотрудник должен быть как минимум терпеливым.
Адекватность и стрессоустойчивость. Важно, чтобы сотрудник мог быстро и адекватно среагировать на любые неожиданные обстоятельства.
Общительность, тактичность, умение расположить к себе. Покупателям нравятся продавцы, умеющие ненавязчиво оказать помощь в выборе товара и грамотно проконсультировать.
Готовность к дальнейшему обучению. При продаже многих видов товаров важно разбираться в характеристиках моделей, чтобы предоставить клиенту профессиональную консультацию.