Специалист по работе с обращениями

Действует реферальная программа: «Приведи друга»

Вознаграждение 10, 000 р. за каждого рекомендованного и трудоустроенного сотрудника в ближайшую зарплату

Рассматриваем кандидатов без опыта работы

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• График работы: 2/2/3 с 9:00 до 21:00.
• Место работы: г. Волгоград, ул. Историческая, 156;
• Реальная возможность быстрого карьерного роста до супервайзера;
• Оплачиваемое обучение с первого дня;
• Дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании;
• Подарки детям к праздникам;
• Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
• Программа корпоративных привилегий (рестораны, доставка еды, отели, фитнес-клубы и пр. – 6000 партнёров).

Наши пожелания:

• Наличие ПК\ноутбука (ОС windows 10, оперативная память от 4 Гб);
• Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и хорошая дикция.

Ваши обязанности:

• Обработка письменных запросов смежных (внутренних) подразделений.
• Согласование с клиентами новых дат доставки и условий получения заказов (без продаж).
• Обратная связь и взаимодействие с внутренними службами компании для разрешения вопросов клиентов.

Приветствуется опыт работы в таких компаниях, как: Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yоtа, ТЕЛЕСТАНДАРТ, Мегафон, МТС, Билайн, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Альфа Банк, ВТБ, Почта Банк, ОТП Банк, М.Видео, Эльдорадо, Связной на позиции Специалист по работе с клиентами, Менеджер по сопровождению клиентов, Оператор саll-центра, Оператор телемаркетинга, Оператор по работе с входящими звонками, Оператор колл-центра, Оператор контактного центра, Менеджер по продажам.