Руководитель сервисной службы

ООО "ГЕМАТЕК" -это команда специалистов, в области промышленного насосного оборудования для химической, нефтехимической, строительных, целлюлозных предприятий, лакокрасочных, керамический производств.

Одно из самых больших преимуществ нашей компании-собственная торговая марка!

Мы команда, которая ориентирована на результат. Мы ценим простые решения, быстрые действия и искренние отношения - внутри и снаружи компании. Мы стремимся к постоянному росту и развитию наших сотрудников, ведь именно они являются нашим главным капиталом.

Нашими клиентами являются такие крупные компании как: ПАО "Северсталь", ПАО "Газпром", "Группа Черкизово", нефтехимическая компания "Сибур",«Нестле Россия» и госкорпорация "Росатом"

В связи с развитием компании мы впервые ищем Руководителя сервисной службы

Мы предлагаем Вам:

- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, с первого дня работы;

- График работы 5/2 с 08.00-17.00, пятница - сокращенный день;

- Работу в оборудованной сервисно производственной площадке на складе в Мурино, Северный проезд 6, есть развозка.

- Уровень дохода будет обсуждаться на собеседовании, в зависимости от опыта и компетенций кандидата. Фиксированный оклад + KPI;

- Корпоративную мобильная связь;

- Комфортную рабочую атмосферу, в подчинении 3 сервисных инженера;

- Гибкую адаптацию и вход в специфику работы в нашей компании;

Что предстоит делать:

- Организовать сервисную службу для обеспечения гарантийного и постгарантийного обслуживания насосного оборудования (диагностика, ремонт, дефектовка);

- Разработать технологические карты рабочих и производственных процессов и сервисную документацию при поддержке отдела разработки продуктов и технического писателя;

-Организовать простые производственные процессы и контролировать их выполнение: переборка насосов, производство насосно-фильтровальных установок (в дальнейшем сборка насосных систем повышения давления, дозирования и другого оборудования)

- Организовать и контролировать входной ВИК.

- Организовать процесс взаимодействия с клиентами по сервису и рекламациям (клиент подключил насос, а он не качает. Что делать?);

- Проводить испытания насосного оборудования с протоколированием результатов, с участием отдела разработки продукта;

- Предложить и внедрить эффективную систему мотивации сотрудникам службы сервиса

- Оптимизировать запасы запчастей и комплектующих для службы сервиса;

- Обеспечить эффективное взаимодействие сервисной службы с другими отделами;

- Внедрить продажу сервисных услуг: шеф монтаж, пуско-наладка, обучение, ремонт насосов, техническое обслуживание.

Мы хотим, чтобы ВЫ:

- Имели опыт работы в сфере управления и организации работы сервисно-производственной службы,

- Имеели опыт оптимизации процессов и повышения продуктивности.

- Умели выстраивать и оптимизировать технические и технологические процессы;

- Имели опыт разработки и внедрения ключевых показателей эффективности и корпоративных стандартов работы;

- Имели высшее техническое образование;

- Умели руководить с командой и принимать ответственные решения;

- Обладали отличными коммуникативными навыками.

Если вы инженер, организатор и лидер в одном лице — мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру. Напишите, пожалуйста, короткое сопроводительное письмо чем вас заинтересовала наша вакансия. Начните сообщение с фразы «понимаю, что работа в Мурино» как знак того, что вы внимательно изучили вакансию.