Менеджер Управления развития бизнес-процессов Департамента операционного бизнеса ФЛ
Менеджер Управления развития бизнес-процессов Департамента операционного бизнеса ФЛ
Описание вакансии
Обязанности:
- Анализ и оптимизация текущих бизнес-процессов обслуживания физических лиц.
- Разработка и внедрение новых стандартов и регламентов работы.
- Взаимодействие с IT для автоматизации и цифровой трансформации процессов.
- Управление проектами по улучшению бизнес-процессов.
- Сбор, анализ и отчетность по ключевым показателям эффективности.
- Обучение и поддержка сотрудников по новым процессам и стандартам.
- Высшее (Бакалавриат, Магистратура)
- Более 2– х лет банковской сфере
- График 5/2
- При собеседовании
Навыки
- Анализ бизнес-процессов
- Оптимизация бизнес-процессов
- Управление бизнес процессами