Менеджер по работе с арендаторами

В крупнейший торгово-развлекательный центр FORUM в Казахстане требуется менеджер по работе с арендаторами

Обязанности:

• Сотрудничать с арендаторами (регулярные встречи, общение по электронной почте и телефонные звонки, участие в мероприятиях, организованных торговым центром;
• Поддержка служб Компании в контроле за соблюдением арендаторами условий договора аренды и правил ТРЦ;
• Сотрудничество с арендаторами по вопросам рассмотрения коммерческих условий;
• Оперативное реагирование на жалобы, замечания, урегулирование спорных вопросов;
• Обеспечение необходимого уровня сервиса и решение вопросов в операционной деятельности на территории ТРЦ, предоставлении возможных решений в пределах своих полномочий;
• Поддержка в решении вопросов, инициируемых от служб ТРЦ (Технический отдел, Административный отдел, Отдел маркетинга, Отдел аренды, Финансовый отдел, IT отдел, юридический отдел);
• Подготовка данных и отчетности по показателям работы Арендаторов по запросу/по необходимости;
• Ведение документооборота между клиентом и компанией;
• Организация встреч с Арендаторами по вопросам рассмотрения коммерческих условий и своевременное информирования руководство и коллег;
• Подготовка писем и уведомлений об изменениях режима ТРЦ.

Требования:

• Опыт работы от 3-х лет;
• Высшее образование (желательно юридическое);
• Умение вести переговоры;
• Грамотная речь;

• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00 ч;
• Официальное оформление по Трудовому кодексу;
• Комфортный офис в центре города.