Оператор call-центра

Оператор call-центра (ночь, 6 часов)

В банк «Долинск» требуются сотрудники колл-центра, ночной график 2\2, частичная занятость (6 часов в смену), удаленно.

Банк входит в состав холдинга "КДВ" с 2021 года. В настоящий момент холдинг активно развивает финансовое направление, целью которого является построение системы удаленного финансового обслуживания физических и юридических лиц по всей территории Российской Федерации.

Твои задачи:
• Прием входящих звонков, консультирование, ответы на вопросы клиентов;
• Работа на интересных проектах организации;

Для работы потребуется:
• Ноутбук или стационарный компьютер (компания технику не предоставляет);
• Стабильный высокоскоростной интернет, скорость от 30 Мбит /сек;
• Гарнитура;
• Тихое место на время работы;

Требования:
• Готовность помогать, консультировать;
• Уверенность, готовность работать с возражениями;
• Приветствуется опыт в телефонных переговорах/продажах не менее 1 года;
• Грамотная, четкая речь;
• Желание погружаться в тонкости процессов;
• Готовность быстро переключаться между проектами;
• Ответственность и самодисциплина;

Условия:
• График работы: 2\2, работа в ночную смену с 02:00 до 08:00 (Новосибирское время), продолжительность смены 6 часов;
• Работа из дома или любой точки России, где есть стабильный интернет;
• Обучение и сопровождение со стороны сотрудников Банка
• Трудоустройство по ТК РФ;