В интернет-магазин ЭВАФОМ на полный рабочий день требуется менеджер по работе с клиентами.
Входящий поток заявок и работа с базой постоянных клиентов. Полная занятость. Приятная рабочая атмосфера, комфортный офис, отличные перспективы!
Ваши обязанности:
- обработка и подтверждение заказов клиентов интернет-магазина (без холодных звонков);
- консультирование по условиям продажи товаров и доставки (по телефону, в чате, в соцсетях);
- контроль оплаты;
- взаимодействие с логистом, складом и производственным цехом;
- ведение клиентской базы в CRM системе, качественное заполнение необходимых форм и проставление статусов
Наши требования:
- грамотная четкая речь и благожелательное общение, стрессоустойчивость;
- умение работать с возражениями, допродажи;
- уверенный пользователь ПК. Работа с офисными программами;
- приветствуется опыт работы в продажах в интернет-магазине в сегменте B2B
Условия работы:
- График работы 5/2; с 9 до 18 часов;
- зарплата составная: оклад, +% от продаж
- трудоустройство по ТК РФ, белая зарплата, соцпакет;
- 2-3 недели - оплачиваемый испытательный срок;
- в связи с динамичным ростом компании, предлагаем перспективы развития в данном отделе - вплоть до Руководителя отдела продаж.