Оператор медицинского колл-центра

Европейская клиника — динамично развивающаяся многопрофильная клиника в городе Белгороде. Мы уже вошли в топ рейтингов по качеству медицинских услуг и продолжаем уверенный рост. Наши пациенты возвращают себе здоровье, красоту и уверенность в себе — а мы уверены, что это и есть основа качественной жизни.

Если вы хотите не просто работать, а помогать людям, делать вклад в улучшение их жизни и при этом стабильно зарабатывать и развиваться — добро пожаловать в Европейскую клинику!

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять исходящие звонки по горячим и холодным базам ;

• Осуществлять прием телефонных звонков, обработка чатов;
• Осуществлять запись на прием к врачам и специалистам медицинского центра;
• Предоставлять пациентам информации о работе учреждения;
• Проводить первичную консультацию и выявлять потребности пациента в дальнейшей записи;
• Вести телефонные переговоры, работать с возражениями, выстраивать доверительные отношения и мотивировать пациента начать лечение;
• Вести воронку в CRM.

Почему мы?

• Горячие лиды ежедневно. Мы не ждём — мы работаем. Вы получаете большой поток обращений как от новых, так и от уже заинтересованных пациентов.

• Высокий и растущий доход. Средний доход оператора колл-центра — от 35000 до 60000 ₽. НО! - потолка нет.

• Стабильность. Активный рост компании и развитие клиник.

• Возможности роста. Регулярные тренинги для совершенствования и улучшения навыков.

• Атмосфера. Команда, в которой поддерживают, слышат, ценят. У нас комфортно работать и развиваться.

• Бонусы. Корпоративные мероприятия, скидки на медицинские услуги для сотрудников и их близких.

Портрет идеального кандидата:

• С опытом активных звонков от 1 года (сфера красоты, медицины, образования — ваш плюс);

• С пониманием воронки продаж и умением работать с возражениями;

• С прокачанными навыками переговоров;

• Опыт в медицинской сфере, особенно в стоматологии — будет большим преимуществом;

• Уверенного пользователя CRM (если знакомы — отлично, если нет — обучим);

• Активного и энергичного сотрудника, который готов к новым вызовам.

Мы предлагаем:

• Гарантии дохода: большой поток первичных пациентов;
• Достойный уровень заработной платы:
• График работы: 5/2, с 9 до 18 часов;
• Своевременные и стабильные выплаты заработной платы;
• Корпоративы, обучение, тимбилдинги и поддержка команды.

Если вы хотите ежедневно видеть результат своей работы в улыбках благодарных пациентов — присоединяйтесь к Европейской клиники!

И теперь, если вы внимательно прочли вакансию и решили, что хотите работать в такой компании, оставьте ваш отклик и начните свое сопроводительное письмо со слов: "Я готов(-а) пройти дополнительные этапы отбора". Так мы поймем, что вы действительно внимательный человек и хотите работать у нас.