Администратор загородного отеля

В команду эко-отеля "Малиновка Village" (РАМОНЬ) требуется коллега, которая любит и умеет общаться не только лично, но и по телефону с гостями, сoздавaть для них уютную атмoсфeру отдыха, имеет уверенные навыки продаж и мечтает построить карьеру в сфере отельного гостеприимства.

В ваши обязанности будет входить:

• Консультирование гостей по телефону, бронирование номеров в системе BNOVO.
• Встреча и размещение гостей.
• Общение с гостями (работа с просьбами и пожеланиями), получение обратной связи, при необходимости - решение конфликтных ситуаций.
• Информирование посетителей обо всех услугах гостиничного комплекса, продвижение дополнительных предложений.
• Соблюдение кассовой дисциплины, формирование отчетности.
• Обеспечение высокого уровня сервиса.

От кандидата ожидаем:

• Умение грамотно излагать свои мысли, четко отвечать на вопросы клиентов (это ВАЖНО!).
• Развитые коммуникативные навыки.
• Аналогичный опыт работы будет являться преимуществом.
• Презентабельный внешний вид, активная жизненная позиция.
• Ответственность, проактивность, стрессоустойчивость.
• Готовность к обучению.

Мы гарантируем:

• Оформление согласно ТК РФ.
• Доставка на работу и с работы корпоративным транспортом (отправка в 8:20 от остановки "Рынок Воронежский").
• Заработная плата: 4 500р./смена + премия за продажу допуслуг и сувенирной продукции.
• График работы - сутки через трое, что дает возможность планировать свободное время!
• Стажировка оплачивается с первого дня (на период стажировки - график работы - 5/2 с 9 до 18!).

Откликайтесь, мы ждем именно Вас!

ПОЧЕМУ НЕОБХОДИМО ВЫБРАТЬ НАС КАК НАДЕЖНОГО РАБОТОДАТЕЛЯ?