Performance-маркетолог / Digital Marketing Specialist

Юздеск — это платформа для поддержки клиентов в текстовых каналах связи. Мы входим в реестр аккредитованных IT компаний.

Наша работа — саппортить саппорт. Мы помогаем компаниям улучшать качество клиентского сервиса за счёт автоматизации и аналитики работы отдела поддержки.

С нами работают уже более 400 компаний, среди них Билайн, Skillbox, Boxberry, igooods, CДЭК, МТС, Я.Практикум, Юрент, FUN&SUN (ex. TUI), Чижик и др. Каждый день тысячи агентов поддержки работают в системе и помогают клиентам разных компаний быстро и качественно решать любые вопросы.

Мы ищем опытного перформанс-маркетолога для работы с рекламными кампаниями в digital-среде. Если ты умеешь настраивать, оптимизировать и анализировать рекламные кампании в Яндекс.Директ, VK Ads, Facebook, Instagram и Telegram Ads, разбираешься в цифрах и готов работать с большим объёмом задач — мы ждем тебя в нашу команду!

Что нужно делать:

• Настройка, ведение и оптимизация рекламных кампаний в Яндекс.Директ, VK Ads, Facebook/Instagram и Telegram Ads (с фокусом на Яндекс.Директ).
• Анализ ключевых показателей эффективности (CTR, конверсии, Bounce Rate, ROI и др.).
• Построение и улучшение посадочных страниц на Tilda.
• Мониторинг и интерпретация данных с помощью Яндекс.Метрики, Google Analytics и BI-дашбордов.
• Работа с большими объёмами кампаний, быстрое принятие решений на основе аналитики.

— Опыт работы в digital или перформанс-маркетинге от 3 лет.
— Уверенное владение рекламными платформами: Яндекс.Директ, VK Ads, Facebook/Instagram, Telegram Ads.
— Отличное знание Google Sheets / Excel (формулы, сводные таблицы, фильтры).
— Навыки работы с Tilda, понимание принципов построения посадочных страниц.
— Опыт анализа и интерпретации ключевых показателей эффективности кампаний.
— Способность быстро переключаться между задачами и работать с большим объёмом данных.
— Понимание механизмов таргетинга и работы аудиторий.

Будет плюсом:
— Опыт работы с офферами в тематиках хелпдеск-систем, CRM и сервис деск.
— Навыки создания и работы с BI-дашбордами.

Работа в Юздеске это:

• Комфортный формат работы: удаленка или гибрид;

• Уровень дохода готовы обсудить;

• Оформление по ТК РФ и возможность иметь все привилегии сотрудника ИТ-компании;

• Работа с классным и востребованным продуктом, где каждый день ты видишь результат своей работы;

• Забота от компании: у нас хороший пакет ДМС со стоматологией и психологом;

• Корпоративы, обучение за счёт компании и ежегодная клиентская конференция ConfUse с тимбилдингом после неё.

А еще:

Это значимая работа. Ты каждый день можешь влиять на представление миллионов людей о клиентском сервисе;

Это возможность работать рядом с людьми, у которых есть, чему научиться;

Наши сотрудники — как наши клиенты: мы их искренне любим, ценим и готовы делать так, чтобы с каждым днем команда становилась лучше.

Это отличная возможность проявить себя, расти профессионально и достичь новых высот! Ждём твой отклик!

​​​