Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйтесь к команде профессионалов группы компаний Cristall Group!

Приветствуем тебя, наш потенциальный кандидат на должность «Специалист контактного центра» в автосалон Crystal Car. Мы с 2017 года успешно продаем и подбираем проверенные автомобили для наших клиентов. За это время мы продали более 4000 автомобилей, а также помогли решить самые сложные задачи с поставками эксклюзивных автомобилей, их защитой и обслуживанием. И да, у нас в команде трудится боле 30 человек и средний стаж в компании 5 лет, мы дорожим своими сотрудниками. Помимо этого, наш труд отметили высокими наградами «Премиум года» от Авито, «Автодилер года» от Авто.ру.

• Прием входящих звонков от клиентов и их распределение по менеджерам отдела продаж;
• Консультирование клиентов по общим вопросам, связанных с продажей автомобилей;
• Обработка заявок и форм прозвона;
• Ведение чатов;
• Обеспечение высокого уровня сервиса и поддержание положительного имиджа компании;
• Ведение отчетности по звонкам и взаимодействие с СРМ- системой.

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде;
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям;
• Знание основ работы с СРМ системами;
• Опыт работы в сфере автомобильного бизнеса будет преимуществом.

• График работы 2/2, что позволяет эффективно планировать время;
• Полная занятость с рабочим днем 12 часов;
• Работа в комфортном офисе комплекса Москва Сити;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы;
• БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ.
  
  О компании: Crystal Car - многопрофильная компания​​​​,лидирующая в продаже автомобилей премиум класса в России.
  
  Мы предлагаем широкий выбор автомобилей, услуги по автокредитованию, автолизингу и других услуг. Наш автосалон находится в башне Neva Towers делового комплекса Москва Сити и является лидером по продаже Lexus и Toyota в 2023 году.
  
  Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!