Специалист технической поддержки (Helpdesk)

Обязанности:

• Конфигурация и администрирование персональных компьютеров, серверов;
• Настройка и обновление операционных систем и прочего ПО;
• Организация обслуживания и ремонта компьютерной техники;
• Учет оборудования и расходных материалов;
• Консультирование сотрудников компании;
• Администрировать и поддерживать работоспособность различных серверов, ПО, ОС и оргтехники;
• Покупка оборудования;
• Удаленная поддержка сотрудников;
• Создание конфигурационных файлов, настройка VPN, подключение к базе;
• Сборка ПК, очистка, замена комплектующих ноутбуков;

Требования:

• Техническое образование: среднее профессиональное и выше;

• Навыки работы с компьютерным железом (диагностика неисправностей, сборка ПК, чистка ПК и ноутбуков);
• Стрессоустойчивость, общительность и доброжелательность при общении с любыми пользователями;
• Понимание принципов построения компьютерных сетей;
• Знание основ информационной безопасности.