Администратор салона красоты

Работа в федеральной сети студий лазерной эпиляции и массажа Laser ProLab в Санкт-Петербурге! Компания основана в 2019 году, имеет филиалы в трех городах России, в Санкт-Петербурге располагается 11 филиалов.

Работая в нашей большой команде профессионалов, вы сможете приобрести огромное количество новых знаний и компетенций, получить карьерный рост в быстро растущей компании и команду единомышленников.

В данный момент нам требуется грамотный администратор, который готов в будущем стать старшим администратором, обладает развитыми коммуникативными и организаторскими навыками, готов нести ответственность за филиал нашей сети и развиваться вместе с нами.

Требования:

Приветствуется наличие опыта работы администратором от 1 года (в сфере продаж или административной сфере);

Навыки продаж и умение презентовать продукт и мастеров студии;

Исполнительность, пунктуальность и стрессоустойчивость;

Грамотная речь и знание делового этикета;

• Уверенное пользование ПК;
• Готовность обучаться новому;
• Ответственность и исключительная доброжелательность как к клиентам студии, так и к коллегам.

Обязанности:

• Обслуживание клиентов, прием входящих звонков, ответы на обращения клиентов через соц.сети и мессенджеры;
• Консультация посетителей по имеющимся услугам, акциям, подарочным сертификатам, абонементам;

Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания, сервиса и отчетности;

• Активные продажи услуг и товаров студии - информирование на ресепшене, обеспечение уровня продаж абонементов и сертификатов;
• Ведение клиентской базы и записи через систему Yclients;
• Обработка лидов и входящих заявок из рекламных кампаний;
• Организация трудовой дисциплины;
• Работа с орг.техникой‚ ККМ‚ банковским терминалом;
• Контроль чистоты и порядка в студии;
• Учёт прихода и расхода материалов.

Условия:

• Оклад 2500 за смену + KPI. В KPI входят: продажа абонементов и сертификатов, запись на доп.услуги, сбор отзывов и отметок в соц.сетях, обзвон для возврата клиентов + премия за выполнение плана месяца до 15.000р.;
• График работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
• Дружный сплоченный коллектив и постоянство кадров (нет текучки);
• работа в федеральной сети студий Laser ProLab в Санкт-Петербурге;
• Услуги салона и продукция по себестоимости;
• Удобное и стильное рабочее место, наличие комнаты отдыха;
• Трудоустройство возможно после испытательного срока;
• Развитая корпоративная культура (фото и видео съемки, корпоративы, мероприятия сети);
• Возможность карьерного роста в стремительно развивающейся компании;
• Корпоративное обучение.