Менеджер по работе с клиентами

Приглашаем в нашу команду менеджера по работе с клиентами. Мы предлагаем очень комфортные условия труда, своевременную выплату зарплаты, официальное трудоустройство в соответствии с ТК. Наш офис расположен в красивом здании в центре города. Наше учреждение подведомственно министерству цифрового развития информационных технологий и связи Ростовской области. Наш основной продукт - востребованные решения в области IT. У нас очень большая база клиентов, которая постоянно расширяется. У вас есть возможность принимать участие в большом количестве современных IT проектов, работать с квалифицированными специалистами и профессионалами своего дела, расти по карьерной лестнице.

Обязанности:

• прием и обработка заявок входящего потока;
• организация процесса продаж на всех этапах (коммуникации с клиентом, подготовка КП, подписание договора, выставление счетов, контроль оплаты, сопровождение исполнения договора;
• развитие клиентов (повторные продажи), допродажи, апгрейд продукта.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы в продажах от 1 года;
• опыт звонков и личных переговоров, навык проведения презентаций;
• умение продавать, знание этапов продаж.

Личные качества:

• аккуратность, трудолюбие, инициативность, внимательность, системный подход к решению задач;
• открытость в общении, результативность (исполнение задачи до положительной обратной связи от пользователя);
• ответственность (готовность взять на себя ответственность за сроки и качество результата);
• опыт и желание работать в команде в активном режиме постоянного расширения спектра навыков.

Условия:

• заработная плата (оклад+бонусы в зависимости от достижения KPI);
• льготы и гарантии для ИТ-специалистов;
• отпуск – 28 дней;
• повышение квалификации, обучение за счет учреждения;
• график работы - 5/2 с 9.00 до 18.00;
• премирование (сверх з/п), поощрения и иные меры поощрения за весомый вклад в деятельность учреждения;
• корпоративные спортивные мероприятия.