«Brief» - это дружная команда единомышленников, где опытные специалисты и начинающие таланты вместе создают сервисы для лидеров российского бизнеса. Мы реализуем разноплановые проекты, среди которых сервисы для автомобильной промышленности, доставки еды, крупные международные банковские, строительные и металлургические проекты, и многие другие.
Успех компании «Бриф» — это совместные усилия всей нашей команды, которая нацелена на развитие и постоянный поиск новых подходов и технологий.
Обязанности:
- Сбор информации о технологиях и CJM на сайтах конкурентов;
- Анализ удобства использования цифровой платформы Фонда;
- Разработка ТЗ на модернизацию цифровой платформы, контроль и приемка функционала;
- Обработка обращений клиентов;
- Размещение документов и другой информации на цифровой платформе Фонда;
- Подготовка отчетности и веб-аналитики о состоянии цифровой платформы Фонда;
- Внесение предложений об улучшении клиентских путей
разработка регламентов, распоряжений, приказов и пользовательской документации.
Требования:
- Работа менеджером интернет/веб-проектов от 2-х лет;
- Написания ТЗ для доработки и модернизации платформ и онлайн-сервисов, контроля разработки, приемки разработанного функционала;
- Работы с обращениями клиентов;
- Опыт подготовки пользовательской документации, написания регламентов, распоряжений, приказов и других рабочих документов;
- Опыт с CMS Bitrix;
- Знание принципов UX/UI, включая разработку и улучшения CJM.
Будет плюсом:
- Знание системы web-аналитики Яндекс.Метрика, умение формировать отчетность;
- Знание современных технологий и инструментов для оптимизации и продвижения сайтов .
Условия:
- Оформление по ТК РФ, самозанятый, ИП;
- Стабильный высокий доход, который обсуждается по итогам собеседования;
- Гибкий график: удаленная работа;
- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий;
- Возможность карьерного роста до руководителя направления со своей командой;
- Возможность обучения, посещения выставок.