Communication Lead

Мы ищем стратегического и харизматичного Communication Lead, который возглавит, объединит и вдохновит мультидисциплинарную команду профессионалов. Ваша ключевая задача – разработка и реализация интегрированной коммуникационной стратегии, которая усилит узнаваемость бренда, укрепит репутацию компании, повысит лояльность аудитории и поддержит бизнес-цели. Вы будете ключевым архитектором коммуникационного позиционирования компании на рынке.

Вы возглавите ключевое направление – Центр Коммуникаций, объединяющий три взаимосвязанных блока:

• PR (Связи с общественностью): Формирование и защита репутации компании, работа со СМИ, кризисные коммуникации, управление ключевыми отраслевыми и медийными отношениями
• Редакция: Разработка и реализация контент-стратегии, создание текстового, визуального и мультимедийного контента для всех каналов, обеспечение единого стиля и тона голоса бренда (Tone of Voice), управление корпоративными информационными продуктами и проектами
• SMM & Работа с Блогерами: Стратегия присутствия в социальных медиа, создание и продвижение контента, управление комьюнити, запуск и анализ рекламных кампаний, поиск, привлечение и управление сотрудничеством с блогерами/лидерами мнений (KOLs).

Чем предстоит заниматься?

Стратегия, Планирование & Позиционирование:

• Построение и реализация комплексной коммуникационной стратегии (включая PR, контент, SMM, блогеров, КСО), интегрированной с маркетинговыми и бизнес-целями компании
• Определение ключевых сообщений, позиционирования и тона голоса бренда (Tone of Voice) для всех каналов коммуникации
• Планирование и контроль исполнения коммуникационных планов и бюджетов по всем направлениям
• Обновление и поддержание корпоративной информационной политики
• Разработка и реализация КСО-стратегии и проектов.

Репутация & Внешние Отношения:

• Выстраивание и развитие отношений со СМИ (традиционные, digital), аналитическими агентствами, профессиональным сообществом, экспертами, лидерами мнений
• Руководство стратегией PR и медиа-отношений, включая кризисные коммуникации
• Мониторинг упоминаний бренда, отраслевого информационного поля и тональности
• Организация и управление участием топ-спикеров компании в ключевых бизнес- и отраслевых мероприятиях
• Участие в отраслевых профессиональных премиях и номинациях

Контент-стратегия & Цифровые Активы:

• Руководство разработкой и реализацией контент-стратегии, отвечающей потребностям целевых аудиторий и бизнеса
• Обеспечение высочайшего качества, релевантности и эффективности всего создаваемого контента
• Курирование создания и наполнения корпоративных информационных продуктов и проектов
• Курирование и управление контентом корпоративного раздела официального сайта компании
• Выстраивание редакционной политики и забота о едином Tone of Voice бренда во всех текстовых материалах.

SMM & Блогеры (Influencer Marketing):

• Управление стратегией присутствия в социальных сетях, развитием сообщества
• Разработка и реализация стратегии работы с блогерами: поиск, отбор, ведение переговоров, заключение договоров, управление кампаниями, оценка эффективности коллабораций.

Управление Командой & Развитие:

• Руководство, мотивация и развитие команды специалистов (PR-менеджеры, редакторы, копирайтеры, SMM-специалисты, менеджеры по работе с блогерами)
• Обеспечение эффективного взаимодействия и синергии между блоками PR, Редакции и SMM/Блогеров
• Постановка задач, контроль качества и сроков исполнения, проведение регулярных оценок
• Организация необходимых медиа-тренингов, спикерских подготовок, фотосессий для ключевых представителей компании.

Аналитика, Эффективность & Оптимизация:

• Определение ключевых метрик эффективности (KPI) для каждого направления и команды в целом
• Организация регулярного мониторинга и аналитики деятельности в области коммуникаций
• Разработка (описание) и внедрение методики измерения эффективности коммуникационной деятельности в компании
• Регулярный анализ результатов коммуникационных активностей и предоставление отчетов руководству с выводами и рекомендациями
• Использование данных для оптимизации стратегий и тактик, расчета ROI.

Мы ожидаем, что вы:

• Имеете профильный опыт работы в руководящей должности, управления командами различного уровня
• Имеете опыт разработки контент-стратегии и производства качественного контента​​​
• Имеете опыт управления медиастратегиями и публикациями
• Креативны и умеете разрабатывать новые подходы в коммуникациях
• Владеете инструментами digital-коммуникаций
• Имеете подтвержденный опыт успешных проектов в области PR и коммуникации
• Лидер и способны мотивировать команду.

Будет вашим преимуществом:

• Опыт работы в сфере технологий (телекоммуникации, IT, consumer electronics).

Почему вам понравится работать у нас?

• Сильная команда, амбициозные задачи и продукты, которыми пользуются миллионы
• Офис СберСити с бесплатным спортзалом, парковкой и медицинским кабинетом
• Удобный формат работы с возможностью гибкого начала рабочего дня
• Надёжная программа ДМС и НС с первого месяца работы
• Обучение и развитие: курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счёт компании и участие в конференциях
• Льготная ипотека и корпоративная пенсионная программа
• СберКлуб: cкидки от партнёров, повышенные бонусы, акции экосистемы, подписка СберПрайм+.