Заниматься приемом и обработкой заявок корпоративных клиентов об аварийных ситуациях на фиксированной сети, выступая в роли второй линии технической поддержки
Осуществлять первичную диагностику и локализацию проблем (по стеку TCP/IP)
Что для этого нужно
Знание основ построения сети передачи данных на уровне Cisco CCNA