Заведующий информационно-библиотечным центром
Заведующий информационно-библиотечным центром
Санкт-Петербург, Дальневосточный проспект, 51
Метро: ЛомоносовскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Комплектование библиотечного фонда. Необходимо использовать технологии межбиблиотечного/международного книгообмена, применять методики оценки документов, поступивших в библиотечный фонд без указания цены, вести справочную базу данных для текущего и ретроспективного комплектования библиотечного фонда. rgub.runormativ.kontur.ru
- Работа с фондом редких и ценных книг. Нужно использовать методы выявления и отбора ценных и редких книг, осуществлять экспертную оценку их социальной и историко-культурной ценности, вести специализированный учёт и каталогизацию редких и ценных книг, поступивших в фонд библиотеки. normativ.kontur.ru
-
Кроме того, для работы в библиотечной сфере важны такие личные качества, как коммуникабельность, организованность, креативность, системное мышление и аналитические навыки.
Нельзя однозначно сказать, какие методы работы с пользователями наиболее эффективны, так как выбор зависит от конкретных условий и потребностей. Несколько подходов, которые могут быть полезны при взаимодействии с пользователями:
- Индивидуальный подход. Важно учитывать историю взаимодействия, предпочтения и личные данные пользователя. sunscents.ru
- Проактивное общение. При таком подходе стараются предугадывать потребности и вопросы пользователей, а также разрешать потенциальные проблемы до того, как они выйдут на первый план. umnico.com
- Использование коммуникационных платформ. Они объединяют все каналы общения в одном месте, ускоряют ответы и делают взаимодействие удобным. remarka.agency
- Применение искусственного интеллекта. Чат-боты на базе ИИ выдают мгновенные ответы на стандартные запросы пользователей, значительно сокращая время ожидания. umnico.comadventum.ru
- Использование видеоконтента. Визуальный формат позволяет эффективнее передавать информацию, чем текстовый контент. adventum.rusunscents.ru
- Отслеживание обратной связи. Потребители дают ценную информацию, благодаря которой можно улучшать продукт и сервис.
-
Нельзя однозначно сказать, какие коммуникационные платформы наиболее популярны для работы с пользователями. Несколько сервисов, которые используются в библиотеках:
- Интегрированные библиотечно-информационные системы (ILS). Автоматизируют процессы каталогизации, выдачи материалов и управления учётными записями пользователей. Примеры: Koha, SirsiDynix Symphony и Polaris.
- Платформы с электронными книгами и цифровым контентом. Предлагают свободный доступ к электронным книгам, аудиокнигам, фильмам и музыке.
- Поисковые уровни и расширенные каталоги. Расширяют возможности традиционных библиотечных каталогов, упрощают доступ к физическим материалам, цифровому контенту и внешним базам данных. Примеры: Primo от Ex Libris, EBSCO Discovery Service и BiblioCommons.
- Технологии самообслуживания и мобильные приложения. Позволяют пользователям брать на дом материалы, продлевать их и оплачивать штрафы со своих смартфонов. Примеры: MeeScan и CloudLibrary от Bibliotheca.
- Инструменты анализа данных. Анализируют данные о движении экземпляров, посещаемости мероприятий и демографии сообщества, предоставляют тем самым практически применимую информацию. Примеры: Savannah и Civic Technologies от OrangeBoy.
- Цифровые платформы для взаимодействия с сообществом. Помогают библиотекам оптимизировать продвижение мероприятий, программ чтения и отследить степень участия пользователей в них. Примеры: EngagedPatrons и Beanstack.
- Работа с информационными технологиями. Включает использование текстовых редакторов, электронных таблиц, программ создания презентаций, информационных систем, автоматизирующих библиотечную деятельность. Также важно знать принципы работы в сети Интернет, приёмы использования мультимедийного оборудования и ведения электронного документооборота. postupi.onlinehurba2.schoole.rucheg-shkola6.ippk.ru
- Работа с пользователями. Необходимо использовать методики работы с различными категориями пользователей библиотеки с учётом их возрастных, информационных и культурных потребностей. rgub.ru
- Организация мероприятий. Нужно изучать потребности населения, определять тему, формат, состав участников и партнёров библиотечного мероприятия, осуществлять отбор информации по его тематике. Также важно разрабатывать план проведения и сценарий мероприятия, составлять текст информации о нём для размещения на сайте библиотеки, в социальных сетях и каналах массового информирования населения. normativ.kontur.ru
- профильное образование
- опыт работы по направлению от 3-х лет
- организация и проведение библиотечных культурно-просветительских, образовательных и событийных мероприятий;
- ведение библиотечных сайтов/порталов, сетевых социальных сервисов;
- формирование, учёт и обработка библиотечного фонда;
- организация и сохранение библиотечного фонда;
- каталогизация документов, ведение справочно-поискового аппарата библиотеки;
- библиотечная исследовательская, методическая и проектная деятельность;
- организация деятельности структурного подразделения библиотеки.
- полный рабочий день.
- Социальный пакет
Навыки
- Организаторские навыки
- Написание текстов
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Организация мероприятий
- Проведение презентаций
- Умение работать в коллективе