Администратор отдела эксплуатации бизнес-центра/Специалист по обработке заявок арендаторов

Ищем внимательного и ответственного специалиста, который будет следить за заявками от арендаторов и помогать держать процессы под контролем. Опыт не обязателен - главное, быстро соображать и уверенно пользоваться Excel. Все покажем, научим, поддержим. Присоединяйтесь к нашей команде.

Мы — управляющая компания, которая уже более 30 лет профессионально работает с коммерческой недвижимостью. В нашем портфеле — более 50 000 м²: офисные центры, отели, рестораны, конференц-залы, склады, производство и жилые объекты. Управляем недвижимостью не только в Москве и Подмосковье, но и за рубежом — в солнечном Бодруме (Турция).

Задачи:

1. Принимать заявки от арендаторов РФ (по телефону, почте, через личный кабинет на сайте компании и в системе приема заявок Okdesk).
2. Проверять, чтобы все было заполнено корректно, при необходимости уточнять детали.
3. Следить за статусами заявок, напоминать исполнителям, если сроки выходят за рамки.
4. Вести переписку по заявкам, прикладывать документы, согласовывать стоимость работ.
5. Готовить отчеты по заявкам для руководителя.
6. Администрировать систему Okdesk: создавать пользователей, обновлять данные, взаимодействовать с техподдержкой.

1. Уверенные навыки работы с Excel и другими программами из пакета MS Office.
2. Преимуществом будет техническое образование или опыт работы в службе эксплуатации.
3. Уравновешенность, внимательность, ответственность, доброжелательность.
4. Умение работать с большим объемом информации без паники.
5. Грамотная письменная и устная речь.
6. Базовое знание английского.
7. Готовность работать в офисе (удаленка не рассматривается).

1. Работа в офисе рядом с м. Спортивная / МЦК Лужники.
2. График 5/2, с 9:00 до 18:00.
3. Оформление по ТК РФ с первого дня.
4. Заработная плата: 77 000 руб. на руки.
5. Компенсация питания — 348 руб. в день.
6. Премия 2 раза в год — 1/2 оклада в полугодие.
7. ДМС после испытательного срока.
8. Обучение на рабочем месте.