Специалист по внедрению и сопровождению CRM

О компании

Мы – динамично развивающийся застройщик на Бали, который специализируется на строительстве и продаже современных вилл и апартаментов для местных и международных клиентов. Наша команда ориентирована на качество, сервис и долгосрочные отношения с покупателями и инвесторами. Сейчас мы ищем опытного CRM-специалиста, который поможет систематизировать работу с клиентами и выстроить грамотную воронку продаж.

Обязанности
• Настройка и поддержка CRM-системы (Kommo): создание воронок, автоматизаций, отчетов и интеграций.
• Сегментация базы клиентов и инвесторов (лиды, текущие сделки, пост-продажное обслуживание).
• Создание и настройка шаблонов писем, автоматических уведомлений и напоминаний.
• Взаимодействие с отделом продаж: контроль заполнения карточек клиентов, обучение сотрудников работе в CRM.
• Подготовка регулярной аналитики и отчетности по лидам, конверсии и эффективности работы менеджеров.
• Подключение дополнительных сервисов: телефония, WhatsApp/Telegram-боты, интеграция с сайтом и рекламными кабинетами.
• Поддержка и актуализация базы данных (контакты, сделки, документы).

Требования
• Опыт работы с CRM-системами от 1 года (желательно KOMMO).
• Понимание воронок продаж и этапов работы с клиентами в девелоперском бизнесе.
• Навыки автоматизации процессов и интеграций с внешними сервисами.
• Умение анализировать данные и готовить понятные отчеты.
• Базовые знания работы с лендингами, формами захвата и мессенджерами будут плюсом.
• Ответственность, организованность, умение работать удаленно и самостоятельно.

Условия работы
• Удаленный формат – работать можно из любой точки мира.
• Неполный рабочий день: 4 часа в день или гибкий график (по согласованию).
• Участие в международных проектах девелоперского рынка Бали.
• Оплата обсуждается по результатам собеседования (фиксированная ставка).

Просьба при рассмотрении вакансии присылать ожидаемую заработную плату