Младший специалист по контролю качества

Младший специалист по контролю качества (удалённо) – присоединяйся к команде "Апартмент Системс"!

Ты хочешь работать в динамичной IT-компании, которая меняет рынок посуточной недвижимости? Мы – "Апартмент Системс", создаем инновационные решения для автоматизации бронирований. Наш продукт RealtyCalendar помогает более 92 000 собственников и агентств легко управлять арендой на Avito, Ostrovok и других платформах. Ежедневно через систему проходит 1000+ бронирований – и мы растем!

Чем предстоит заниматься?

• Контролировать качество работы техподдержки (1-я линия), проверять соответствие регламентам.

• � Выявлять ошибки и слабые места в процессах, чтобы улучшить сервис для клиентов.

• Проводить обучающие тренинги для сотрудников (в дистанционном формате).

• Готовить отчеты и предложения по оптимизации работы отдела.

• Давать обратную связь руководителю и помогать команде расти.

Что мы предлагаем?

• Оклад 60 000 ₽ + бонусы за эффективность.

• Полностью удалённая работа – работай из любой точки мира.

• График 2/2 (с 8:00 до 20:00 МСК) – удобный баланс работы и жизни.

• ‍ Поддержка наставника – поможем влиться в команду.

• Бонусы в ДР и за рекомендации друзей – мы ценим твою вовлечённость!

• Официальное трудоустройство в IT-компании со всеми льготами.

Мы ищем тебя, если ты:

• Внимателен к деталям и умеешь анализировать процессы.

• Готов развиваться в сфере контроля качества и поддержки клиентов.

• Умеешь давать конструктивную обратную связь.

• Любишь работать в команде, но можешь и самостоятельно.

Стань частью команды, которая делает аренду квартир проще и удобнее!

Откликайся – будем рады познакомиться!