Администратор гостиницы
Администратор гостиницы
Владивосток, улица Станюковича, 49А
Описание вакансии
Обязанности:
- Участие в комплексе обслуживания гостей отеля.
- Расселение гостей по номерам и контроль их выезда.
- Отслеживание ситуации с бронированием номеров.
- Обеспечивание необходимого переселения гостей в другие номера.
- Взаимодействие с агентами по вопросам размещения в гостинице участников конференций и других коллективных мероприятий.
- Информирование гостей о возможности приобретения ими дополнительных услуг.
- Координация рабочих процессов гостиничного персонала в пределах своей компетенции.
- Прием и составление соответствующих документов.
- Оказание помощи гостям отеля в сфере гостиничного обслуживания.
- Участие в разрешении возможных конфликтных ситуаций с постояльцами, в том числе по качеству обслуживания.
- Осмотр гостиничных номеров и сбор информации по их состоянию.
- Информирование руководителя гостиницы по наполненности гостиницы и другим параметрам.
- Отслеживание ситуации с пожарной безопасностью, санитарией и работой гостиничного оборудования.
- Мониторинг ситуации с расходными материалами и их запасами в гостинице.
- З/П - от 250 руб/час.
Навыки
- Пользователь ПК
- Умение работать в команде
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Гостиничный менеджмент
Адрес
Похожие вакансии
Администратор гостиницы
Гостиница Жемчужина - филиал АО Гостиничный комплекс Славянка
Сменный график
Владивосток
до 52000 RUR
Администратор Фитнес клуба "Pro Balance"
Клиника Посольство Красоты
Сменный график
Владивосток
до 50000 RUR
Администратор ресепшен LEVITA
Levita (ИП Горячковский Руслан Федорович)
Сменный график
Владивосток
до 80000 RUR
