Специалист мониторинга мошеннических операций

Нижний Новгород, улица Родионова, 23

Метро: Горьковская

Описание вакансии

Вас привлекает мир финансов и вы хотите стать частью команды, которая стоит на страже безопасности клиентов?

Присоединяйтесь к нам в роли Специалиста мониторинга мошеннических операций и помогите нам защитить наших клиентов от мошенничества!

Обязанности:

принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия;
обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов;
идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий;
выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка.

Требования:

внимательность и способность к анализу информации.
умение быстро принимать решения в стрессовых ситуациях.
отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
готовность работать в сменном графике (5/2, 2/2, 4/3) с продолжительностью смен от 8 до 11 часов.
опыт работы не требуется, но будет преимуществом.

Условия и преимущества:

полная занятость на территории работодателя.
возможность профессионального роста и развития в крупной банковской группе.
работа в стабильной компании с высоким уровнем доверия и надежности.
конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет.

О компании:

Группа ВТБ — динамично развивающаяся российская банковская группа, занимающая лидирующие позиции на рынке. Мы предлагаем широкий спектр услуг и активно расширяем свою деятельность как в России, так и за рубежом. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, работающих на благо наших клиентов и экономики страны.