Специалист по обратной связи

Ищем сотрудника для обработки входящей обратной связи от гостей!

Мы в поисках кандидата, который готов к получению новых знаний и бесценного опыта!

С нашей стороны - введение в должность и сопровождение на начальном этапе работы в компании.

Обязанности:

• ​Обработка входящей обратной связи от гостей;
• Консультирование и решение ​​​​​конфликтных ситуаций с гостями;
• Повышение лояльности гостей

Требования:

• Высшее или среднее-профессиональное образование
• Опытный пользователь ПК, уверенный пользователь офисных программ
• Грамотный русский язык и умение работать с картами: 2ГИС, Яндекс Карты
• Высокая ответственность и внимательность, навыки планирования и самоконтроля, умение работать в команде, стрессоустойчивость

Условия:

• График 2/2 (часы работы обсуждаются индивидуально)
• Официальное трудоустройство, полный соц.пакет
• Дисконтная карта сотрудника 30% во все кафе сети "Алендвик"
• Офис в центре города, есть своя бесплатная парковка