Тольятти, Юбилейная улица, 2В
"СЕОТЛТ" в IT отрасли с 2009 кода. Аккредитованная it-компания.
Cпециализируемся на создании уникальных информационных систем. Работаем крупнейшими производственными российскими компаниями. Занимаемся разработкой, развитием и продвижением собственных стартап проектов.
СРЕДИ ОСНОВНЫХ ЗАКАЗЧИКОВ КОМПАНИИ SEOTLT:
Описание вакансии
Мы ищем менеджера, который будет управлять взаимоотношениями с клиентами и сопровождать их на всех этапах реализации IT-проектов. Важно, чтобы он умел эффективно работать с требованиями и ожиданиями клиентов, глубоко понимал их бизнес-процессы, а также был компетентен в области продаж и допродаж, включая возможность расширения сотрудничества с текущими клиентами.
В обязанности менеджера входит:
Контроль процессов создания сайтов и мобильных приложений.
Решение возникающих вопросов на этапе продаж, включая организационные, проектные и технические вопросы (при необходимости привлечение экспертов).
Проактивное управление процессом допродаж и расширения сотрудничества с клиентами.
Управление документооборотом, включая подготовку договоров и разработку дорожных карт проекта.
Менеджер будет работать в тесном сотрудничестве с наставником, который поможет ему в принятии управленческих решений и решении организационных вопросов.
Основные задачи и обязанности:
управление проектом от начала реализации до его завершения;
обработка клиентских заявок, коммуникация с заказчиками;
подготовка коммерческих предложений для клиентов;
контроль соблюдения условий и требований к проекту;
согласовывание бюджетов и управление ими;
постановка задач сотрудникам отдела разработки, контроль за временем и ресурсами;
работа с рисками в проектах;
организация технической документации и подготовка коммерческих документов;
проведение переговоров и совещаний с заказчиками на разных уровнях;
ведение отчетной деятельности по результатам выполнения проектов;
Требования:
обязателен опыт работы с продуктами и решениями 1с-Битрикс, знание маркетплейса и особенностей CMS Bitrix, процесса разработки, технический бекграунд;
грамотная письменная и устная презентация;
системное мышление и самообучаемость;
умение строить планы и управлять ожиданиями;
опыт разработки технического задания/постановок для разработчиков.
Условия