Заместитель начальника дополнительного офиса банка

Обязанности:

• Активное личное привлечение и сопровождение клиентов.
• Организация и управление деятельностью операционного офиса банка.
• Формирование и управление командой офиса, наставничество сотрудников.
• Выполнение планов продаж и показателей качества обслуживания.
• Обеспечение работы офиса в соответствии с установленными стандартами обслуживания клиентов.
• Проведение мероприятий, направленных на поддержание взаимоотношений, развитие бизнеса и сохранение клиентской базы с существующими физическими лицами.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы в финансово-кредитной сфере в продажах банковских и страховых продуктов не менее 2-х лет.
• Навыки управления командой и наставничества.
• Опыт привлечения и ведения переговоров с клиентами.
• Умение работать с планами продаж и показателями качества.
• Знание законодательных и нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность.
• Высокая обучаемость, коммуникабельность, ответственность, работоспособность, ориентация на результат, умение договариваться и выстраивать конструктивные взаимоотношения с коллективом, смежными подразделениями и т.п..