Оператор call-центра

Привет!

Наша компания называется "ARBOSS", занимается продажей строительных материалов.

Меня зовут Орифжон, я работаю в этой компании на позиции HR-менежера.
Мы ищем активного и ответственного Оператора колл-центра , который не боится большого объёма задач, готов развиваться вместе с нами и работать на результат. Hам нужен тот, кто "жмёт на газ", а не тормозит в работе. Вместе мы добьёмся отличных результатов!

• Прием входящих звонков от клиентов по вопросам строительных материалов

• Консультирование клиентов по ассортименту, наличию и характеристикам товаров

• Оформление заказов, передача информации в отдел продаж и логистику

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса

• Работа с базой данных клиентов (ввод и обновление информации)

• Ведение отчетности и выполнение планов по звонкам/продажам

• Решение спорных и нестандартных ситуаций по обращениям клиентов

• Уверенное владение русским и узбекским языками (устно и письменно)

• Четкая дикция, грамотная речь, вежливость

• Опыт работы в call-центре или в сфере продаж приветствуется

• Базовые знания ассортимента строительных материалов — преимущество

• Умение работать с компьютером и офисными программами (Excel, CRM)

• Стрессоустойчивость, внимательность, желание помогать клиентам

• Готовность обучаться и работать на результат

• График работы: 6/1, с 09:00 до 19:00

• Комфортабельный офис в Ташкенте

• Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц)

• Обучение за счет компании

• Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации

• Возможность карьерного роста в сфере продаж или клиентского сервиса

• Мотивационная система (бонусы за эффективность и качество работы)

• Обед за счёт компании
  
  Если ты уверен в своих силах и считаешь, что подходишь на эту вакансию — откликайся! Мы обязательно свяжемся с тобой.