Специалист технической поддержки (входящая линия)
Специалист технической поддержки (входящая линия)
Описание вакансии
-
Что нужно будет делать:
- Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.);
- Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.
-
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленная работа
- Фиксированный доход + бонусная часть по результатам работы ( 238 рублей в час. Оклад рассчитывается из графика вашей работы)
- Официальное трудоустройство по ТК РФ - оплачиваемые отпуска и больничные;
- Гибкий график работы: 2\2 по 12 часов, а также частичная занятость от 4х часов (после 18:00);
- Оплачиваемое обучение;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы.
-
Будет отлично, если ты:
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Соблюдение качественного сервиса, тактичное общение с людьми.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение