Администратор учебного центра

Требования:

• Законченное высшее или среднее специальное образование;

• Опыт административной работы, желательно в дистанционном или образовательном проекте;

• Уверенное владение ПК, умение быстро осваивать новые программы и онлайн-платформы;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Ответственность, оперативность, внимательность;

• Самоорганизация, умение работать без постоянного контроля и эффективно планировать свой рабочий день;

• Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, доброжелательность;

• Надёжный интернет, наличие компьютера и гарнитуры.

Обязанности:

• Ведение телефонных переговоров, обработка входящих и исходящих звонков, работа с заявками, запись на курсы;

• Администрирование курсов и поддержка пользователей (школьников, родителей, преподавателей) через чаты, почту, мессенджеры;

• Ведение записи на курсы, консультации по расписанию, программам обучения, организации занятий;

• Оперативное решение технических и организационных вопросов, связанных с процессом обучения;

• Ведение и обновление базы данных слушателей, контроль оплаты и отправка напоминаний;

• Оформление договоров, ведение необходимой электронной документации;

• Подготовка рассылок, информирование о мероприятиях центра, рассылка напоминаний;

• Участие в онлайн-мероприятиях, коммуникация с командой центра.

Условия:

• Удалённая работа из любой точки России;

• Оформление по ТК РФ, официальная зарплата;

• График работы: 5/2 или обсуждается индивидуально;

• Дружная команда, профессиональная поддержка, обучение специфике работы;

• Возможности для профессионального и карьерного роста;

• Скидки на обучение в центре для сотрудников и членов их семьи.