Обеспечение бесперебойной работы службы эксплуатации номерного фонда, ее техническое и документарное обеспечение, качественное и своевременное обслуживание гостей/сотрудников в соответствии с действующими в Обществе стандартами работы, требованиями гостеприимства и доброжелательности.
Планирование, организация и контроль работы горничных в спальных корпусах.
Получение и использование расходных материалов, уборочной техники горничными спальных корпусов.
Планирование и организация работы горничных, уборщиков, кастелянш.
Контроль работы подчиненных и подготовка отчетности о работе горничных спальных корпусов.
Старшая горничная с меняющимся графиком, подменяющая всех старших горничных на время отпусков и больничных.
Требования:
Опыт работы старшей горничной от 1 года. Обязательные требования: знание 1С: Отель, уверенный пользователь ПК (Excel, Word), Outlook
Старшая горничная должна знать:
технологию и правила оказания гостиничных услуг
Основы планирования, организации и контроля деятельности подчиненных.
Стандарты поддержания чистоты номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения.
Нормы расхода материалов и условия применения моющего оборудования, используемого для уборки номерного фонда.
Концентрацию моющих и дезинфицирующих средств и правил безопасного.
Мы предлагаем:
Работа в крупнейшей отрасли компании.
График работы: 2/2, 5/2, с 08.00-20.00, с 08.00 до 17.00
Место работы: Центральный район г. Сочи, ул. Пирогова, д.10
Бесплатное питание (комплексный обед) для сотрудников.
Предоставление скидок на услуги санатория (услуги в медицинском центре Z-clinic, спортивно-оздоровительном комплексе Z-fit).
Прохождение медицинского осмотра за счет работодателя.
Предоставление общежития иногородним сотрудникам.
Пользование библиотекой.
Отдых детей сотрудников в оздоровительных лагерях Краснодарского края.
Возможности обучения: собственный корпоративный университет, внешние учебные организации, бизнес-школы, лучшие эксперты и тренеры.
Планирование карьеры: сотрудники компании имеют возможность. профессионального и карьерного развития. В компании приветствуется перемещения и ротация между регионами присутствия, предприятиями Группы.
Корпоративные мероприятия: регулярные встречи команд, развитое волонтерское движение, молодежное сообщество, поддержка спорта и семейные мероприятия.