Клиентская поддержка (юридические лица)

Ключевые задачи:

• Прием входящих звонков от юридических лиц (без личных встреч)
• Помощь в решении банковских вопросов (консультация по кредиту, помощь в оформлении платежей, мобильное приложение)
• Предоставление подробной информации о продуктах и услугах банка
• Составление операционных запросов, взаимодействие со смежными подразделениями банка

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь
• ПК на уровне пользователя
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, многозадачность, пунктуальность

Условия:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы 5/2 и 2/2 (можно по 6 часов)
• Конкурентный уровень дохода
• Доплата к отпуску и больничному листу
• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
• Корпоративная паритетная пенсионная программа