О компании:
ООО "АБИЕ-С" — профессиональная команда, которая более 10 лет занимается разработкой инновационных IT-решений в области автоматизации бизнес-процессов охраны труда.
Плодами нашего труда ежедневно пользуются более 100 000 человек, поэтому у нас есть мотивация делать еще лучше!
В связи с расширением штата, мы ищем в наш офис именно тебя: целеустремленного и инициативного специалиста!
Обязанности:
- Управление проектом в сфере автоматизации бизнес-процессов охраны труда;
- Прием и обработка обращений пользователей по телефону, электронной почте, в чате и через другие каналы связи;
- Решение проблем пользователей с помощью удаленного доступа, руководств и других методов;
- Предоставление технической консультации пользователям по продуктам и услугам компании;
- Участие в разработке и внедрении новых сервисов;
- Работа с большими объемами данных.
Требования:
- Высшее (неполное высшее) профессиональное образование (техническое, экономическое);
- Аналитические способности – системное мышление;
- Организованность и способность к планированию;
- Знание компьютера и программного обеспечения (программы Word, Excel, Power Point, Internet);
- Иметь способность к обучению, самообучению, переобучению, обучению других людей;
- Честность и порядочность.
Ключевые навыки:
- Способность эффективно управлять своим временем, расставлять приоритеты и работать с несколькими задачами одновременно;
- Умение ясно и доступно объяснять сложные технические аспекты, быть вежливым и терпеливым;
- Способность анализировать ситуацию, находить решения;
- Приветствуется опыт работы с системами управления проектами (Jira и Trello).
Условия:
- Полная занятость, достойная заработная плата, официальное трудоустройство;
- График работы: 5/2, с 8-00 до 17-00.
- Работа в молодом дружном коллективе;
- Доставка к месту работы и обратно корпоративным такси.